حذرت وزارة التضامن الاجتماعي، المواطنين ومستفيدي برنامج الدعم النقدي «تكافل وكرامة» من الانسياق وراء الصفحات والحسابات الوهمية والمشبوهة المنتشرة على منصات التواصل الاجتماعي، التي تدعي تقديم معلومات أو خدمات أو الاستعلام عن البرنامج.
وأكدت الوزارة أن هذه الصفحات والحسابات لا تمت لها بصلة، وتديرها جهات غير رسمية تهدف إلى تضليل المواطنين، مشددة على أن أي معلومات أو بيانات تُنشر على أي منصة أو صفحة غير الصفحة الرسمية لوزارة التضامن الاجتماعي تُعد معلومات غير صحيحة وتقع مسؤوليتها القانونية كاملة على عاتق صانعيها.
وشددت وزارة التضامن على ضرورة توخي الحيطة والحذر، وعدم الإدلاء بأي بيانات شخصية أو أرقام بطاقات الرقم القومي لهذه الصفحات المزيفة، حرصًا على سلامة بياناتهم وعدم الوقوع ضحية للنصب أو الاستغلال.
كما أكدت الوزارة أنها بدأت بالفعل في اتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة تجاه هذه الصفحات ومن يديرها، وذلك بالتنسيق مع الجهات المعنية لحماية حقوق المواطنين ومصالحهم.
ودعت الوزارة المواطنين الراغبين في الاستفسار، أو التقدم بشكاوى، أو التأكد من أي معلومات تتعلق ببرنامج "تكافل وكرامة" أو باقي خدمات الوزارة، إلى التواصل المباشر عبر القنوات الرسمية التالية:
- الخط الساخن لبرنامج تكافل وكرامة 19680
-الخط الساخن للوزارة 16439
- الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي www.moss.gov.eg
-الحسابات الرسمية لوزارة التضامن الاجتماعي على مواقع التواصل الاجتماعي.
