كشفت إدارة مستشفى قنا العام حقيقة ما تم تداوله عبر مواقع التواصل الاجتماعي بشأن حدوث عطل فني بوحدة الغسيل الكلوي، مؤكدة سرعة التعامل مع العطل وإعادة تشغيل محطة معالجة المياه خلال أقل من نصف ساعة، واستكمال جميع جلسات الغسيل الكلوي للمرضى دون تسجيل أي مضاعفات أو آثار سلبية.
وأوضحت إدارة المستشفى، في بيان توضيحي، أنه يوم السبت الماضي، حدث عطل فني طارئ بنظام التشغيل الآلي لمحطة معالجة المياه الخاصة بوحدة الغسيل الكلوي، ما أدى إلى انخفاض مؤقت في معدل ضخ المياه إلى ماكينات الغسيل.
وأضافت أنه فور رصد المشكلة، تحرك الفريقان الفني والطبي بالوحدة بشكل عاجل، وتم تشغيل المحطة يدويًا وإعادة ضخ المياه بالمعدلات الطبيعية خلال أقل من 30 دقيقة، مع تطبيق جميع الإجراءات الاحترازية اللازمة للحفاظ على سلامة المرضى وضمان استمرار تقديم الخدمة الطبية.
وشددت إدارة المستشفى على أن جميع المرضى استكملوا جلسات الغسيل الكلوي وفقًا للبروتوكولات الطبية المعتمدة، وتحت إشراف الأطباء المختصين، دون حدوث أي مضاعفات صحية نتيجة العطل.
وأشارت إلى أن محطة معالجة المياه تخضع لبرنامج صيانة دورية منتظم من خلال الشركة المتعاقدة، مؤكدة إخطار الشركة بالعطل لفحص نظام التشغيل الآلي، وتحديد أسبابه، واتخاذ الإجراءات الفنية اللازمة لمنع تكراره.
واختتمت إدارة المستشفى بيانها بالتأكيد على استمرار جهودها للحفاظ على سلامة المرضى وتقديم الخدمات الطبية وفقًا لمعايير الجودة المطلوبة، داعية المواطنين إلى التوجه لمكتب خدمة المواطنين بالمستشفى لتقديم أي استفسارات أو شكاوى.