صلة الخليج توقّع شراكة استراتيجية مع هالو لتعزيز التشغيل الآلي لسير العمل والخدمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي

•    تجمع الشراكة بين خبرات صلة الخليج الإقليمية في تجربة العملاء ومنصة هالو البرمجية للمؤسسات، لمساعدة المؤسسات على تسريع تبنّي الذكاء الاصطناعي وتطوير سير العمل وتحقيق قيمة ملموسة قابلة للقياس.
وقّعت شركة صلة الخليج، الشركة الرائدة إقليميًا في تقديم حلول تجربة العملاء وتعهيد العمليات التجارية، وإحدى شركات محفظة شركة ممتلكات البحرين القابضة «ممتلكات»، شراكة استراتيجية مع شركة «هالو» البريطانية، المتخصصة في برمجيات المؤسسات لإدارة الخدمات والتشغيل الآلي لسير العمل والحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
وتجمع هذه الشراكة بين الحضور الإقليمي لصلة الخليج وخبراتها التشغيلية وقدراتها في مجال تجربة العملاء، وبين منصة هالو المتكاملة، بهدف مساعدة المؤسسات في دول مجلس التعاون الخليجي على دمج الذكاء الاصطناعي والتشغيل الآلي الذكي في عملياتها، وتطوير أساليب تقديم الخدمات، والارتقاء بتجارب العملاء والموظفين.
جاء هذا الإعلان ضمن أعمال منتدى بوابة الخليج 2026 الاستثماري الذي ينظمه مجلس التنمية الاقتصادية في البحرين ويعقد في فندق فورسيزونز خليج البحرين في الأول والثاني من نوفمبر. 
وتعليقًا على هذه الشراكة، قال السيد فراس أحمد، الرئيس التنفيذي لشركة صلة الخليج: «تدعم هذه الشراكة توجه صلة الخليج نحو توظيف الذكاء الاصطناعي لتطوير أساليب تقديم خدمات تجربة العملاء وخدمات الأعمال. ومن خلال الجمع بين منصة هالو وخبراتنا الإقليمية، نسعى إلى مساعدة المؤسسات على بناء عمليات أكثر ذكاءً، ورفع الإنتاجية، وتقديم تجارب أفضل للعملاء، بما يحقق أثرًا ملموسًا وقابلًا للقياس على أداء الأعمال».
من جانبه، قال بول هاميلتون، الرئيس التنفيذي لشركة هالو: «تتيح لنا الشراكة مع صلة الخليج فرصة توسيع نطاق تقديم حلول إدارة الخدمات والتشغيل الآلي لسير العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتشمل المزيد من المؤسسات في دول مجلس التعاون الخليجي. ونسعى معًا إلى مساعدة الشركات على تبسيط العمليات المعقدة، وتمكين فرق العمل من خلال التقنيات الذكية، وتقديم تجارب خدمية أكثر كفاءة وتكاملًا».