مبنىهيئة الاتصالات والفضاء والتقنية
أظهرت نتائج مسح استخدام تقنية المعلومات والاتصالات للأفراد لعام 2026، الصادر عن الهيئة العامة للإحصاء، أن نسبة الأفراد المستخدمين للإنترنت في السعودية بلغت 99.6% خلال العام.
وبلغت نسبة استخدام الإنترنت بين الأفراد الذين تتراوح أعمارهم بين 15 و74 عامًا 99.6%، وسجلت النسبة المستوى نفسه بين السعوديين وغير السعوديين.
وحسب الفئات العمرية، سجلت الفئة من 15 إلى 24 عامًا أعلى نسبة لاستخدام الإنترنت بنحو 99.9%، فيما سجلت الفئة من 65 إلى 74 عامًا أدنى نسبة عند 97.3%.
وعلى مستوى المناطق الإدارية، تصدرت مكة المكرمة والمدينة المنورة وحائل القائمة بنسبة استخدام بلغت 99.9% لكل منها، تلتها تبوك وجازان بنسبة 99.8% لكل منهما، ثم نجران بنسبة 99.6%، كما يوضح الجدول التالي:
|
النسبة المئوية للأفراد الذين يستخدمون الإنترنت حسب المنطقة الإدارية في عام 2026 |
|
|
المنطقة |
النسبة المئوية |
|
مكة المكرمة |
99.9 % |
|
المدينة المنورة |
99.9 % |
|
حائل |
99.9 % |
|
تبوك |
99.8 % |
|
جازان |
99.8 % |
|
نجران |
99.6 % |
|
الرياض |
99.5 % |
|
المنطقة الشرقية |
99.5 % |
|
الحدود الشمالية |
99.5 % |
|
القصيم |
99.3 % |
|
عسير |
98.8 % |
|
الباحة |
98.8 % |
|
الجوف |
98.4 % |
|
الإجمالي |
99.6 % |
تصدّرت المشاركة في شبكات التواصل الاجتماعي مجالات استخدام الإنترنت لدى الأفراد خلال عام 2026، بنسبة بلغت 99.7% من إجمالي مستخدمي الإنترنت، وبلغت النسبة 99.6% بين السعوديين و99.8% بين غير السعوديين.
وجاء الحصول على معلومات عن السلع أو الخدمات في المرتبة الثانية بنسبة 65.4%، بواقع 65.7% بين السعوديين و65.2% بين غير السعوديين، كما يوضح الجدول التالي:
|
النسبة المئوية لمجالات استخدام الإنترنت لدى الأفراد حسب الجنسية خلال عام 2026 |
|||
|
المجالات |
السعوديون |
غير السعوديين |
الإجمالي |
|
المشاركة في شبكات التواصل الاجتماعي مثل إنشاء حساب أو المشاركة في الشبكات الاجتماعية |
99.6 % |
99.8 % |
99.7 % |
|
الحصول على معلومات عن سلع أو خدمات |
65.7 % |
65.2 % |
65.4 % |
|
مشاهدة التلفزيون عبر الإنترنت |
53.9 % |
52.5 % |
53.1 % |
|
استخدام الخدمات المتعلقة بالسفر أو الإقامة المتعلقة بالسفر |
33.4 % |
47.4 % |
41.2 % |
|
البحث في مواقع لأغراض التعلم عبر الإنترنت |
30.4 % |
16.7 % |
22.8 % |
|
استخدام البرامج التي يتم تشغيلها عبر الإنترنت لتحرير المستندات النصية أو جداول البيانات أو العروض التقديمية |
16.5 % |
22.4 % |
19.8 % |
|
إجراء دورة رسمية عبر الإنترنت |
23.1 % |
11 % |
16.4 % |
|
الوصول إلى آراء تم نشرها على مواقع الدردشة، أو المدونات، أو المجموعات كالأخبار، أو الأطروحات الفكرية عبر الإنترنت |
13.2 % |
17.9 % |
15.8 % |
|
تحميل المحتوى الرقمي على شبكة الإنترنت سواء كان المحتوى من إنشاء الفرد أو مستخدم آخر لغرض مشاركتها مع آخرين |
13.7 % |
16.5 % |
15.3 % |
|
الاستماع إلى الراديو عبر الإنترنت |
10.1 % |
18.2 % |
14.6 % |
|
المشاركة في الشبكات المهنية |
13.2 % |
14.8 % |
14.1 % |
|
المشاركة في النقاشات أو التصويت عبر الإنترنت للقضايا المدنية أو مواضيع تسترعي الاهتمام العام |
9.0 % |
13.2 % |
11.4 % |
ووفقًا لنتائج المسح، بلغت نسبة استخدام المتاجر الإلكترونية المحلية لشراء السلع والخدمات 96.1% من إجمالي مستخدمي الإنترنت في السعودية خلال عام 2026، وسجلت النسبة المستوى نفسه بين السعوديين وغير السعوديين.
فيما بلغت نسبة استخدام المتاجر الإلكترونية العالمية 68.2%، بواقع 67.4% بين السعوديين و69% بين غير السعوديين.
وبلغت نسبة الأفراد الذين استخدموا الخدمات الحكومية الإلكترونية 98.4% من إجمالي مستخدمي الإنترنت، بواقع 98.6% بين السعوديين و98.2% بين غير السعوديين.
وتصدرت خدمة الحصول على النماذج الحكومية الإلكترونية أنواع الخدمات الحكومية الإلكترونية المستخدمة بنسبة 89%، تلتها خدمة الحصول على المعلومات من الجهات الحكومية بنسبة 84.7%، ثم خدمة تعبئة وإرسال النماذج المكتملة إلى الجهات الحكومية بنسبة 82.1%، كما يوضح الجدول التالي:
|
النسبة المئوية لأنواع الخدمات الحكومية الإلكترونية المنفذة حسب الجنسية خلال 2026 |
|||
|
أنواع الخدمات |
السعوديون |
غير السعوديين |
الإجمالي |
|
تنفيذ خدمات حكومية إلكترونية (إجمالي) |
98.6 % |
98.2 % |
98.4 % |
|
الحصول على النماذج الحكومية الإلكترونية |
89.7 % |
88.5 % |
89 % |
|
الحصول على المعلومات من الجهات الحكومية |
83.3 % |
85.8 % |
84.7 % |
|
تعبئة وإرسال نماذج مكتملة للجهات الحكومية |
82.2 % |
82.1 % |
82.1 % |
|
خدمات حكومية أخرى |
1.4 % |
1.6 % |
1.5 % |
